مع التطور السريع في خدمات البث الرقمي، أصبح المشاهد يبحث عن تجربة مرنة تجمع بين الجودة وسهولة الوصول إلى المحتوى في أي وقت ومن أي مكان. وهنا يأتي beIN STREAM كأحد أحدث حلول المشاهدة من beIN، حيث يتيح متابعة أقوى البطولات الرياضية، إلى جانب مجموعة متنوعة من الأفلام والمسلسلات والبرامج الترفيهية، مباشرة عبر الإنترنت ودون الحاجة إلى جهاز استقبال.

في هذا الدليل، سنتعرف على كل ما تحتاج معرفته عن beIN STREAM، بدايةً من طريقة عمل الخدمة، والأجهزة المدعومة، ومزايا الاشتراك، وكيفية الاشتراك أو تجديد اشتراك beIN STREAM، لتختار الخطة التي تناسب احتياجاتك بكل سهولة.

ماهو جهاز بي ان ستريم | beIN STREAM ؟

جهاز beIN STREAM هو جهاز بث صغير يتم توصيله بمنفذ HDMI الخاص بالتلفزيون الخاص بك ، مما يسمح لك ببث مجموعة مختارة من قنوات beIN SPORTS بأمان على التلفزيون الخاص بك باستخدام اتصالك بالإنترنت.

كيف يعمل جهاز بي ان ستريم | beIN STREAM ؟

يتصل جهاز beIN STREAM بشبكة Wi-Fi المنزلية الخاصة بك، مما يسمح لك بالوصول إلى محتوى beIN من خلال واجهة سهلة الاستخدام. 

ماهي فوئد جهاز بي ان ستريم | beIN STREAM ؟

يوفر جهاز beIN STREAM تجربة مشاهدة رائعة مع جهاز سهل الاستخدام. لا يتطلب الجهاز طبق قمر صناعي ولا تركيبات معقدة. كل ما عليك هو سوى توصيل الجهاز بالإنترنت والتلفزيون ، وستكون جاهزًا للاستمتاع بمشاهدة القنوات بجودة عالية الدقة.

ماهي مميزات جهاز بي ان ستريم | beIN STREAM ؟

🟣 خاصية إيقاف البث المباشر (إيقاف مؤقت واستئناف البث المباشر).

🟣 المشاهدة من البداية – مشاهدة البرامج من البداية أثناء عرضها.

🟣 مكتبة أفلام حسب الطلب (VOD) واسعة.

🟣 جهاز تحكم عن بعد بتقنية البلوتوث.

🟣 دليل البرنامج الإلكتروني (EPG).

🟣 إعدادات الرقابة الأبوية.

🟣 القنوات المفضلة.

🟣 لغات متعددة.

🟣 واي فاي Wi-Fi.

🟣 منفذ USB.

ماهو Cloud Connector ؟

هو تطبيق يتم تحميله من App Store أو Google Play ليتم ربطه من خلال الجهاز beIN STREAM لأن جهاز بي ان ستريم يعتبر موصل سحابي. على عكس أجهزة استقبال الـIP التقليدية والتي تعتمد على التخزين الداخلي وقوة المعالجة ، يتصل هذا الجهاز مباشرة بخوادم beIN السحابية. مما يعني أنك ستستمتع ببث أكثر سلاسة وتجربة مشاهدة أفضل بشكل عام. 

🟣 تحميل التطبيق لأجهزة iOS من خلال الضغط هــنــا .

🟣 تحميل التطبيق لأجهزة الأندرويد من خلال الضغط هــنــا .

الأسئلة التقنية حول beIN STREAM.

🔴 كيف يمكنني إضافة قنواتي المفضلة على جهازي في بي ان ستريم ؟

لإضافة قنوات إلى قائمة المفضلة، اتبع هذه الخطوات السهلة:

🔵 قم بتشغيل الدليل.

🔵 استخدم مفتاح السهم الأيسر على جهاز التحكم عن بعد لتمييز شعار القناة.

🔵 اضغط على زر “OK”.

🔵 حدد “إضافة إلى المفضلة”.

🔵 اضغط على “OK” للتأكيد. 

🔴 لقد قمت بتوصيل جهاز beIN STREAM الخاص بي ولكن لا يظهر أي شيء على شاشة التلفزيون٫ مالذي ينبغي علي فعله ؟

🔵 تأكد من توصيل جهاز beIN STREAM بإحكام بمنفذ HDMI.

🔵 تأكد من ضبط التلفزيون على مصدر إدخال HDMI الصحيح.

🔵 قم بإستعمال كبل أو منفذ HDMI أخر على التلفزيون.

🔵 حاول إعادة تشغيل كل من جهاز beIN STREAM والتلفزيون.

🔴 جهاز beIN STREAM الخاص بي لا يتصل بشبكة الـWI-FI الخاصة بي٫ ماهو سبب المشكلة ؟

🔵 تأكد من أن شبكة Wi-Fi تعمل وأن الأجهزة الأخرى يمكنها الاتصال بها.

🔵 تأكد من إدخال كلمة مرور Wi-Fi الصحيحة.

🔵 حاول نقل جهاز beIN STREAM بالقرب من جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك لتحسين قوة الإشارة.

🔵 أعد تشغيل كل من جهاز توجيه Wi-Fi وجهاز beIN STREAM.

🔴 أواجه مشاكل في التخزين المؤقت أو التشغيل أثناء البث٫ كيف يمكنني تحسين الجودة؟

🔵 تأكد من أن اتصالك بالإنترنت يفي بمتطلبات سرعة البث.

🔵 أغلق التطبيقات أو الأجهزة غير المستخدمة المتصلة بالإنترنت.

🔵 أعد تشغيل جهاز beIN STREAM.

🔵 حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة.

🔴 جهاز التحكم عن بعد لجهاز beIN STREAM لا يعمل٫ مالدي ينبغي علي فعله ؟

🔵 تحقق مما إذا كان جهاز التحكم عن بعد يتطلب بطاريات جديدة واستبدلها إذا لزم الأمر.

🔵 أعد النظر في إقران جهاز التحكم عن بعد بجهاز beIN STREAM مرة أخرى. اتبع الإرشادات أدناه لإعادة الإقران:

🔵 تأكد من إيقاف تشغيل جهاز beIN STREAM.

🔵 ضع جهاز التحكم عن بعد في وضع الاقتران.

🔵 قم بتشغيل جهاز beIN STREAM مرة أخرى أثناء وجود جهاز التحكم عن بعد في وضع الاقتران ( الضوء الأخضر وامض).

🔵 ستعرف أن جهاز التحكم عن بعد مقترن عندما يتوقف الضوء الأخضر عن الوميض.

🔴 تبدو جودة الصورة في جهاز beIN STREAM رديئة أو مشوهة٫ كيف يمكنني تحسينه ؟

🔵 تأكد من توصيل كابل HDMI الذي يربط جهاز beIN STREAM بالتلفزيون بإحكام.

🔵 تحقق من عدم وجود تداخل من الأجهزة الإلكترونية القريبة وقم بنقلها بعيدا عن جهاز beIN STREAM.

🔴 لماذا يستمر الفيديو الخاص بي في التلعثم أو يظهر جودة منخفضة بشكل متكرر ؟

🔵 يتطلب جهاز beIN STREAM شبكة Wi-Fi قوية للحصول على الأداء الأمثل. قد تشير جودة الفيديو الرديئة إلى بيئة غير مناسبة لجهاز beIN STREAM. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان العديد من أفراد الأسرة يستخدمون شبكة Wi-Fi المنزلي، يمكن أن يؤثر ذلك على جودة الخدمة. 

🔴 كيف أقوم بتحديث البرنامج على جهاز beIN STREAM الخاص بي ؟

🔵 سيتلقى beIN STREAM تحديثات البرامج تلقائيا عند الاتصال بالإنترنت، مما يضمن حصولك دائما على أحدث الميزات والتحسينات الأمنية.

الأسئلة الشائعة حول beIN STREAM.

🔴 هل يمكنني تجديد اشتراكي في بي ان ستريم | beIN STREAM ؟

🔵 نعم بالتأكيد يمكنك تجديد اشتراكك في بي ان ستريم من خلالنا وللتجديد يمكنك الضغط هــنــا لانتقال إلى باقات التجديد الخاصة بـbeIN STREAM

🔴 ماهي سرعة الإنترنت التي احتاجها لتشغيل جهاز بي ان ستريم | beIN STREAM ؟

🔵 نوصي بسرعة تنزيل لا تقل عن 10 ميجابت في الثانية للحصول على جودة بث مثالية.

🔴 هل يمكنني إضافة قنوات مجانية على جهاز بي ان ستريم | beIN STREM ؟

🔵 يسمح لك beIN STREAM بالوصول فقط إلى القنوات المضمنة في باقة beIN STREAM الخاصة بك. 

🔴 كيف أعرف رقم اشتراكي في بي ان ستريم | beIN STREAM ؟

🔵 يمكنك العثور على رقم جهازك على الملصق الموجود أسفل جهاز beIN STREAM الخاص بك أو يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بنا لمعرفة ذلك.

🔴 هل هناك إلتزام عند الاشتراك في بي ان ستريم | beIN STREAM ؟

🔵 لا ، لا يوجد عقد ولا التزام. أنت تدفع متى أردت الوصول إلى قنوات beIN STREAM الحصرية. 

🔴 ماذا يحدث في حال انتهى اشتراكي في بي ان ستريم | beIN STREAM ؟

🔵 بمجرد انتهاء صلاحية اشتراكك ، ستفقد الوصول إلى القنوات التلفزيونية الحية والمحتوى عند الطلب حتى تقوم بتجديد اشتراكك٫ ومع ذلك، سيظل رصيد حساب VOD الخاص بك غير متأثر. 

🔴 هل يمكنني استخدام جهاز بي ان ستريم الخاص بي في دولة أخري؟

🔵 لا يمكن تشغيل الجهاز في دولة أخرى، حيث أن جهاز beIN STREAM الخاص بك مصرح به للاستخدام فقط في البلد الذي اشتريته منه في الأصل (المملكة العربية السعودية). وستؤدي محاولة استخدامه في دولة أخرى إلى تقييد الوصول إلى المحتوى.

🔴 لدي رسيفر beIN هل يمكنني الحصول على اشتراك في beIN STREAM ؟

🔵 لا يمكن ذلك، حيث أن رسيفرات beIN التي تعمل عن طريق الأقمار الصناعية ليس لها علاقة نهائياً بالاشتراك في بي ان ستريم وستحتاج إلى شراء جهاز beIN STREAM للاشتراك في باقة beIN STREAM.

🔴 كيف يمكنني استئجار أو شراء الأفلام والمسلسلات حسب الطلب على beIN STREAM ؟

🔵 لاستئجار أو شراء أفلام / مسلسلات على beIN STREAM، تحتاج إلى شحن حساب VOD الخاص بك. ويمكنك ذلك من خلال التواصل مع فريق خدمة العملاء الخاص بنا عبر الواتساب يمكنك الضغط هــنــا للتواصل مباشرة من خدمة العملاء.

🔴 هل يمكنني تفعيل خدمة بي ان كونكنت على اشتراكي في بي ان ستريم ؟

🔵 نعم بالتأكيد يمكنك تفعيل خدمة بي ان كونكت وربطها على اشتراكك في بي ان ستريم ويمكنك ذلك من خلال الضغط هــنــا لتفعيل الخدمة وربطها على اشتراكك٫ ويمكنك الضغط هــنـــا لمزيد من المعلومات حول خدمة بي ان كونكت.

🔴 هل يمكنني المشاهدة في أي مكان على جهاز beIN STREAM الخاص بي على شبكة WI-FI عامة مشتركة مثل الفندق والمطار وما إلى ذلك؟

🔵 لا يمكن لجهاز beIN STREAM دعم إعداد وكيل لاتصال بالإنترنت. يمكنه فقط دعم اتصال مباشر بشبكة Wi-Fi ، مثل الشبكة المنزلية. الشبكة العامة التي تتطلب منك إدخال رمز أو كلمة مرور على صفحة ويب لاستخدام الإنترنت (المعروفة باسم “البوابة المقيدة”) غير مدعومة (على سبيل المثال، شبكة Wi-Fi للفندق حيث يتعين عليك إدخال رقم غرفتك). إذا كان جهاز beIN STREAM متصلا بمثل هذه الشبكة، فسيبدو أن تطبيق الإعداد ناجح، ولكن سيعرض جهاز beIN STREAM شاشة – مشكلة الاتصال بعد إعداد Wi-Fi. الحل هو الاتصال بشبكة Wi-Fi مختلفة لا تتطلب وكيلا أو بوابة مقيدة للاتصال بالإنترنت. 

🔴 هل أحتاج إلى تلفزيون ذكي لاستخدام جهاز بي ان ستريم | beIN STREAM ؟

🔵 لا ، لست بحاجة إلى تلفزيون ذكي لاستخدام beIN STREAM. يعمل جهاز beIN STREAM بشكل جيد على التلفزيون العادي الخاص بك ، مما يمنح وصولا فوريا إلى مجموعة واسعة من قنوات beIN SPORTS المستندة إلى الإنترنت. 

🔴 ماهي متلطبات استخدام جهاز beIN STREAM ؟

🔵 ستحتاج إلى منفذ HDMI على التلفزيون الخاص بك ، واتصال إنترنت Wi-Fi ثابت ، وجهاز متوافق مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي للإعداد الأولي. 

🔴 هل يمكن تشغيل جهاز beIN STREAM باستخدام إيثرنت (Ethernet) سلكي ؟

🔵 يدعم جهاز beIN STREAM حصريا اتصال Wi-Fi ولا يمكن تهيئته باستخدام اتصال Ethernet سلكي. 

🔴 هل يمكنني استخدام جهاز beIN STREAM مع أي تلفزيون؟

🔵 يتوافق جهاز beIN STREAM الخاص بك مع معظم أجهزة التلفزيون المزودة بمنفذ HDMI. ومع ذلك ، من الضروري الرجوع إلى دليل مستخدم التلفزيون الخاص بك للتحقق من دعم HDMI 1.4 أو أعلى لضمان التوافق. 

🔴 كيف أقوم بتشغيل جهاز beIN STREAM ؟

🔵 لتشغيل جهاز beIN STREAM الخاص بك ، ما عليك سوى توصيله بمنفذ HDMI للتلفزيون واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك. للحصول على تعليمات مفصلة ، شاهد الفيديو هــنــا. 

🔴 هل يمكنني تشغيل جهاز beIN STREAM باستخدام منفذ USB الخاص بالتلفزيون الخاص بي ؟

🔵 بالطبع، يمكنك تشغيل جهاز beIN STREAM عبر منفذ USB الخاص بالتلفزيون. يمكنك أيضا استخدام محول طاقة USB خارجي بسعة لا تقل عن 2.5 واط لتوصيل الطاقة بشكل ثابت إلى الجهاز. 

🔴 كيف يمكنني الاتصال بشبكة منزلية مختلفة ؟ 

🔵 انتقل إلى قائمة الإعدادات على جهازك وحدد موقع المعلومات المتعلقة بشبكة Wi-Fi.

🔵 قم باختيار إعادة تعيين Wi-Fi سيؤدي هذا الإجراء إلى إعادة تعيين بيانات اعتماد الشبكة والسماح لك بإعداد جهاز beIN STREAM مرة أخرى.

🔵 اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة واتصل بشبكة Wi-Fi مختلفة. 

يُعد beIN STREAM خيارًا مثاليًا لكل من يبحث عن تجربة مشاهدة عصرية تجمع بين المرونة وجودة البث وسهولة الوصول إلى المحتوى المفضل. سواء كنت من عشاق الرياضة أو تتابع أحدث الأفلام والمسلسلات، فإن الخدمة تمنحك تجربة مميزة على مختلف الأجهزة المتوافقة.

إذا كنت ترغب في شراء أو تجديد اشتراك beIN STREAM بأفضل الأسعار مع تفعيل سريع ودعم فني موثوق، يمكنك الضغط هــنــا لتصفح العروض المتوفرة في متجرنا واختيار الباقة المناسبة لك، والاستمتاع بتجربة مشاهدة متكاملة دون انقطاع.